Điều 31 Thông tư số 57/2026/TT-BKHCN: Thay đổi sử dụng dịch vụ và thay đổi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông phổ cập

Điều 31. Thay đổi sử dụng dịch vụ và thay đổi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông phổ cập

1. Đối tượng được hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập được thay đổi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, riêng đối với hộ nghèo, hộ cận nghèo được thay đổi sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập tại doanh nghiệp đang cung cấp dịch vụ.

2. Trường hợp thay đổi sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập

a) Hộ nghèo, hộ cận nghèo được thay đổi sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập, cụ thể: thay đổi sử dụng dịch vụ viễn thông di động mặt đất sang sử dụng dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất và ngược lại;

b) Hộ nghèo, hộ cận nghèo thực hiện thay đổi sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập theo quy định về cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp viễn thông nếu có nhu cầu chuyển đổi dịch vụ thuộc phạm vi hỗ trợ của Chương trình;

c) Doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm chuyển đổi dịch vụ viễn thông phổ cập cho hộ nghèo, hộ cận nghèo sử dụng từ tháng tiếp theo sau tháng hộ nghèo, hộ cận nghèo đề nghị thay đổi dịch vụ.

3. Trường hợp thay đổi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông phổ cập:

a) Đối tượng được hỗ trợ gửi Đề nghị chuyển đổi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông phổ cập theo Mẫu số 01/HTSD Phụ lục III ban hành kèm theo Thông tư này tới cơ quan tiếp nhận đăng ký;

b) Căn cứ đề nghị của đối tượng được hỗ trợ, cơ quan tiếp nhận đăng ký lập danh sách đối tượng đăng ký nhận hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập (đối với doanh nghiệp viễn thông mà đối tượng có nhu cầu chuyển đến) và danh sách đối tượng không đủ điều kiện nhận hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập (đối với doanh nghiệp viễn thông mà đối tượng có nhu cầu chuyển đi) và gửi Cơ quan chuyên môn để thực hiện xác nhận theo quy định.